中国证券报【记者 张科维】
日前,全国性相互保险组织——众惠财产相互保险社(以下简称“众惠相互”)举行2023年度会员服务节。本次活动以“惠服务、享健康”为主题,为期3个月的活动包括“线上直播活动”“线下会员互动”“服务提质增效”“会员福利派送”四个板块。
线上活动方面,会员可通过官方微信公众号途径线上申请理赔,众惠相互对于事实清晰、责任明确的常规案件实现快赔。对于大额案件,实行“首问负责制”。
线下活动方面,众惠相互将邀请会员、代理人等走进众惠相互,设置专属会员恳谈会,进行亲密互动,“零距离”体验服务内容,让公众更加直接地认识相互保险的本质、价值及功能作用。
据介绍,截至目前,众惠相互会员人数突破110万人,具备稳定会员基础,体现“会员制”保险经营成果。
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